- Brno Joštova 5 +420 545 566 111 PBA_Brno@csob.cz
- České Budějovice U Černé věže 3 +420 387 728 728 PBA_CeskeBudejovice@csob.cz
- Hradec Králové Collinova 573 +420 800 110 808 PBA_HradecKralove@csob.cz
- Jihlava Masarykovo nám. 68/14 +420 567 568 150 PBA_Jihlava@csob.cz
- Karlovy Vary T. G. Masaryka 951/32 +420 353 166 329 PBA_Plzen@csob.cz
- Liberec 1. máje 18 +420 485 399 111 PBA_Liberec@csob.cz
- Olomouc Jeremenkova 1211/40B +420 585 501 220 PBA_Olomouc@csob.cz
- Ostrava Hollarova 5 +420 596 106 111 PBA_Ostrava@csob.cz
- Pardubice třída Míru 63 +420 800 110 808 PBA_Pardubice@csob.cz
- Plzeň Americká 2487/60 +420 377 219 499 PBA_Plzen@csob.cz
- Praha 1 Ovocný trh 8 (Palác Myslbek) +420 230 026 913 PBA_Praha1@csob.cz
- Praha 4 Na Pankráci 310/60 +420 800 110 808 PBA_Praha_Pankrac@csob.cz
- Praha 5 Výmolova 353/3 +420 230 026 011 PBA_Praha3@csob.cz
- Teplice Kollárova 9 +420 417 511 218 PBA_Teplice@csob.cz
- Zlín Dlouhá 136 +420 585 501 220 PBA_Olomouc@csob.cz
- Wealth Office Výmolova 353/3 +420 734 169 292 wealthoffice@csob.cz
DŮLEŽITÉ KONTAKTY
Asistenční služba Concierge
+420 495 800 655
concierge@csob-concierge.cz
Klientské centrum
+420 800 110 808
Klientské centrum
hovory ze zahraničí
+420 495 800 101
Helpdesk ČSOB
Pomoc s platebními kartami / internetovým bankovnictvím
+420 495 800 111
ČSOB Pojišťovna
asistenční linka
+420 466 100 777
asistence@csobpoj.cz
ČSOB Pojišťovna
hlášení pojistné události
+420 466 100 777
pojistneudalosti@csobpoj.cz
OSOBNÍ POJIŠTĚNÍ 1ZE3
Pojištění internetových rizik
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 272 099 965
internetovarizika@csobpoj.cz
Pojištění odpovědnosti
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 466 100 777
pojistneudalosti@csobpoj.cz
Pojištění právní ochrany
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 272 099 965
pravnipomoc@csobpoj.cz
KLIENTSKÉ CENTRUM
SPECIÁLNÍ TELEFONNÍ LINKA PRO KLIENTY PRIVÁTNÍHO BANKOVNICTVÍ
Příklady poskytovaných služeb na tel. lince 800 110 808:
- Změny údajů u osoby
- Potvrzení o vedení účtu
- Změna limitů platební karty
- Nastavení plateb na internetu
- Odblokování elektronického bankovnictví
HLÁŠENÍ INTERNETOVÝCH PODVODŮ
Chcete nám oznámit podezření na narušení bezpečnosti vašeho internetového bankovnictví, například z důvodu, že jste na podvodných stránkách vyplnili své přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví nebo údaje ke své platební kartě? Neprodleně nás kontaktujte na nové lince +420 499 900 010. Více informací o aktuálně probíhajících podvodech na internetu najdete v Průvodci bezpečností.