DŮLEŽITÉ KONTAKTY

Asistenční služba Concierge
+420 495 800 655
concierge@csob-concierge.cz

QR kód

Klientské centrum
+420 800 110 808

QR kód

Klientské centrum
hovory ze zahraničí
+420 495 800 101

QR kód

Helpdesk ČSOB
Pomoc s platebními kartami / internetovým bankovnictvím
+420 495 800 111

QR kód

ČSOB Pojišťovna
asistenční linka
+420 466 100 777
asistence@csobpoj.cz

QR kód

ČSOB Pojišťovna
hlášení pojistné události
+420 466 100 777
pojistneudalosti@csobpoj.cz

QR kód

OSOBNÍ POJIŠTĚNÍ 1ZE3

Pojištění internetových rizik
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 272 099 965
internetovarizika@csobpoj.cz

QR kód

Pojištění odpovědnosti
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 466 100 777
pojistneudalosti@csobpoj.cz

QR kód

Pojištění právní ochrany
asistenční linka / hlášení pojistných událostí
+420 272 099 965
pravnipomoc@csobpoj.cz

QR kód

KLIENTSKÉ CENTRUM

SPECIÁLNÍ TELEFONNÍ LINKA PRO KLIENTY PRIVÁTNÍHO BANKOVNICTVÍ

Příklady poskytovaných služeb na tel. lince 800 110 808:

  • Změny údajů u osoby
  • Potvrzení o vedení účtu
  • Změna limitů platební karty
  • Nastavení plateb na internetu
  • Odblokování elektronického bankovnictví

HLÁŠENÍ INTERNETOVÝCH PODVODŮ

Chcete nám oznámit podezření na narušení bezpečnosti vašeho internetového bankovnictví, například z důvodu, že jste na podvodných stránkách vyplnili své přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví nebo údaje ke své platební kartě? Neprodleně nás kontaktujte na nové lince +420 499 900 010. Více informací o aktuálně probíhajících podvodech na internetu najdete v Průvodci bezpečností.