Karta dobré vůle je vaše
schopnost pomáhat

POJIŠTĚNÍ ZTRÁTY NEBO ODCIZENÍ PLATEBNÍCH KARET

Varianta pojištění EXTRA

Rozsah pojištění Limity pojistného plnění

NEOPRÁVNĚNÉ TRANSAKCE – finanční ztráta za:

  • Neoprávněné použití platební karty v případě její ztráty nebo odcizení
  • Neoprávněné provedení plateb na internetu, pokud je platba potvrzována prostřednictvím mobilního zařízení pojištěného
 500 000 Kč

VYDÁNÍ NOVÉ PLATEBNÍ KARTY – bankovní poplatek za:

  • Vydání nové platební karty v případě její ztráty nebo odcizení
  • Zničení platební karty nebo z důvodu změny jména držitele platební karty
  • Opakované vydání PIN
  • Expresní vydání nové platební karty v případě její ztráty nebo odcizení
  • Vydání náhradní platební karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí v případě její ztráty, odcizení nebo zničení
 poplatek za službu dle sazebníku banky

ODCIZENÍ HOTOVOSTI LOUPEŽNÝM PŘEPADENÍM

Odcizení hotovosti vybrané z bankomatu (z účtu vedeného ČSOB a k němuž je vydána platební karta) loupežným přepadením do 24 hodin od vybrání nebo donucením k výběru

50 000 Kč

ZTRÁTA NEBO ODCIZENÍ OSOBNÍCH VĚCÍ v souvislosti se ztrátou nebo odcizením platební karty

Mobilní telefon

40 000 Kč

Notebook, tablet, elektronická čtečka knih, chytré hodinky (popř. chytrý náramek nebo chytrý prsten)

40 000 Kč

Osobní doklady – občanský / řidičský průkaz, cestovní pas, osvědčení o technické průkazu vozidla pojištěného a dopravní průkazy (např. na městskou hromadnou dopravu nebo regionální spoje)

40 000 Kč

Osobní věci – klíče, peněženka, brýle (sluneční a/nebo dioptrické), kabelka, aktovka, batoh

Asistenční služby

Asistenční služby Limit asistenčního plnění Počet asistencí/rok
Bez nutnosti uplatnit zároveň škodní událost z pojištění ztráty nebo odcizení platebních karet ČSOB
Právní asistence – konzultace, rada 0 Kč 5
Právní asistence za využití odborných firem (např. advokát, znalec) 50 000 Kč/ rok bez omezení
IT asistence + obnova dat z poškozeného nosiče 10 000 Kč/ zásah 2
Cykloasistence 5 000 Kč/ zásah 2
Zajištění zámečníka v případě ztráty nebo odcizení klíčů 10 000 Kč/ zásah 2
Nárok na využití vzniká spolu se vznikem škodní události z pojištění ztráty nebo odcizení platebních karet ČSOB
Organizace taxi a jeho proplacení 3 000 Kč/ zásah 2
Administrativní asistence při ztrátě nebo odcizení dokladů 0 Kč bez omezení

POSTUP PŘI POJISTNÉ UDÁLOSTI

  • Ztracenou nebo odcizenou platební kartu zablokovat:

    QR kód

  • Neprodleně osobně nebo telefonicky oznámit událost na pobočce ČSOB (např. svému privátnímu bankéři nebo asistence pobočky).

DŮLEŽITÉ DOKUMENTY